1. 文明旅游礼仪有哪些
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
2. 旅游礼仪是什么
1)仪容仪表良好。着装得体、整洁,做到持证上岗、挂牌服务。在为游客提供服务时,做到微笑迎客、主动热情、端庄大方。 (2)讲解准确顺畅。熟悉业务,知识面广。讲解内容健康、规范,热情介绍、答复游客的提问或咨询,耐心细致、不急不躁;对游客的提问,尽量做到有问必答、有问能答;对回答不了的问题,致以歉意,表示下次再来时给予满意回答;与游客进行沟通时,说话态度诚恳谦逊,表达得体,例如:“请您随我参观”、“请您抓紧时间,闭馆时间到了”、“欢迎您下次再来”等。 (3)服务主动热情。安排旅游行程、生活起居要满足游客的需求。主动关心和帮助老人、小孩、残疾人等有特殊需要的游客,积极帮助他们解决旅行中的实际困难。尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯,并主动运用他们的礼节、礼仪,表示对他们的友好和敬重。路遇危险状况时,主动提醒,并按规程及时对游客进行安全疏散,保证游客安全。 讲解中,不掺杂封建迷信、低级庸俗的内容。 不介绍游客参加不健康的娱乐活动。 旅行中,不诱导、强拉游客购物;不擅自改变计划,降低服务标准。善意提醒游客文明旅游。 当遇到游客投诉时,应保持谦逊、克制的态度,认真倾听对方的要求,对其合理要求应及时予以解决,对不合理要求应该礼貌而委婉地拒绝。
3. 旅游的礼仪
文明礼仪故事–千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时,云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴,派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。
路过沔阳河时,好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来,想给它洗个澡。不料,天鹅展翅飞向高空。
缅伯高忙伸手去捉,只扯得几根鹅毛。
缅伯高急得顿足捶胸,号啕大哭。
随从们劝他说:“已经飞走了,哭也没有用,还是想想补救的方法吧。”
缅伯高一想,也只能如此了。 到了长安,缅伯高拜见唐太宗,并献上礼物。
唐太宗见是一个精致的绸缎小包,便令人打开,一看是几根鹅毛和一首小诗。
诗曰:“天鹅贡唐朝,山高路途遥。沔阳河失宝,倒地哭号啕。
上复圣天子,可饶缅伯高。
礼轻情意重,千里送鹅毛。”
唐太宗莫名其妙,缅伯高随即讲出事情原委。
唐太宗连声说:“难能可贵!难能可贵!千里送鹅毛,礼轻情意重!”
这个故事体现着送礼之人诚信的可贵美德。今天,人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄,但情意却异常浓厚。 程门立雪的典故 “程门立雪”这个故事,说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。
二程是洛阳伊川人,同是宋代著名儒学家。二程学说,后来为朱熹继承和发展,世称“程朱学派”。
杨时、游酢,向二程求学,非常恭敬。
杨游二人,原先以程颢为师,程颢去世后,他们都已四十岁,而且已考上了进士,然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院,登门拜见程颐的那天。
相传,一日杨时、游酢,来到嵩阳书院拜见程颐,正遇上这位老先生闭目养神,坐着假睡。
程颐明知有两个客人来了,他欲不言不动,不予理睬。
杨、游二人怕打扰先生休息,只好恭恭敬敬,肃然待立,一声不吭等候他睁开眼来。
如此等了好半天,程颐才如萝初醒,见了杨、游,装作一惊说道:“啊!啊!贤辈早在此呼!”
意思是说你们两个还在这儿没走啊。
那天正是冬季很冷的一天,不知什么时候,开始下起雪来。
门外积雪,有一尺多深。 这个故事,就叫“程门立雪”。
在宋代读书人中流传很广,后来形容尊敬老师,诚恳求教,人们就往往引用这个典故和这句成语 ““““““““““““““““`我想你是光要成语?1孔融让梨 2黄香温床 3城门立雪 4司马光砸缸 5诚信知礼–燕昭王求贤这5个·谢谢·
4. 文明旅游礼仪知识
旅游是愉悦身心、放松心情的活动,也是一项发现美、欣赏美、享受美、创造美的活动。进入暑期旅游旺季,许多人踏上避暑休闲的旅途,在旅游活动中的一言一行,不仅体现了个人的文明水平,更是一个社会文明程度的集中体现和重要标志。
一、学习旅游公约,提高文明旅游素质。认真学习并遵守《中国公民国内旅游行为公约》,切实掌握《中国公民出境旅游行为指南》,增强辨别旅游中不文明行为的能力,切实提高旅游综合素质。
二、遵守法律法规,维护公共秩序。旅游过程中,遵守相关法律规定,遵守社会公共秩序,文明游览,不大声喧哗,不乱扔垃圾,维护公共场所规则、秩序。
三、爱护公共环境,爱惜公共设施。自觉维护公共环境,不损坏公用设施,使用时应注意爱护。
四、保护文物古迹,爱护景区环境。不在文物上乱写、乱涂、乱刻、乱画;不攀爬景区防护栏,拍照摄像遵守规定。
五、尊重民风民俗,讲究以礼待人。尊重各民族文化多样性,尊重各民族宗教习俗;旅游过程中礼让老人儿童孕妇,讲究礼貌,衣着得体,不讲粗话。
六、保护自然生态,爱护环境遗产。要自觉树立保护环境遗产的意识,爱护自然景观,不去破坏生态环境。
“旅游每时每刻,文明随时随地”,让我们一起携起手来,从自身做起,从点滴做起共同打造讲文明、重礼仪,树形象、筑诚信的良好文明旅游风尚!
5. 1.我们该如何做到文明旅游呢,要注意的礼仪规范有哪些?
中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。 文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
旅游过程中提倡节约,禁止铺张浪费,尤其在用餐中,按需按量点菜,节约食物,杜绝浪费,适量点餐,做到不剩菜剩饭!
6. 外出旅游文明礼仪
1、语言文明规范
用语要文雅谦逊,态度要诚恳亲切,语音要清楚自然。提倡讲普通话,不要讲粗话脏话,尽量少讲或不讲方言土语。
2、仪表文明规范
坐有坐相,行有行姿;举止要文雅,表情要自然大方;衣着要整洁端庄、优雅得体、协调适时,不要脏污不洁、破乱不整、穿戴失当、不伦不类。
3、宴请文明规范
赴宴要准时,因故不能参加要及时告知;礼道要周全,不要不修边幅、不拘小节;“吃相”要文雅,不要只顾自己埋头吃喝,旁若无人;饮酒要有度,不要强词硬劝、逞能狂饮。
4、居住文明规范
要保持居住安静,不要吵闹喧哗;要讲究居住卫生,不要乱扔乱倒废弃物;邻里之间要和睦相处、互相帮助,不要搬弄是非、闹不团结或见难不助;市区居民不要饲养家禽、家畜。
5、乘客文明规范
要排队上车,主动买票,不要拥挤抢上;要尊老爱幼,互谅互让,不要蛮横粗野,争位抢座;要讲究卫生,遵守规定,不要随意吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。
6、观众文明规范
要准时入场,不要迟到,尽量不中途退场;要遵守场内规则,不要吸烟、随地吐痰和乱扔杂物;要保持安静,不要随意进出、乱起哄、吹口哨和鼓倒掌。
7、旅游文明规范
要爱护旅游景点设施,不要攀折花草树木和乱刻乱画;要讲究卫生,不要乱扔废弃物和随地大小便;要注意安全,不要随处吸烟和乱扔火种。
8、卫生文明规范
要讲好个人卫生和家庭卫生,维护单位和公共场所卫生,不要乱扔乱倒乱贴乱画乱挂;要讲究饮食卫 生,不要吃过期或不干净的食品和瓜果;要注意保护环境,不要制造污染和破坏生态平衡。
9、经商文明规范
要热情主动,礼貌待人,不要冷横硬顶、以貌取人;要公平买卖,童叟无欺,不要以次充好,短斤少两;要遵纪守法,照章纳税,不要见利忘义,偷税漏税。
10、购物文明规范
购买商品时,对营业员要有礼貌,不要大声喊叫;营业员出差错时,要善意提醒,不要当面争吵;退换商品时,要讲清原因,不要强词夺理。
11、走路行车文明规范
要遵守交通规则,不要争道抢行、曲线竞驶或多人并行;要尊重行人,不要在人群中横冲直撞;行车不小心撞了别人,要主动下车道歉,如已致伤,应立即送往医院,严禁肇事逃跑;要有序停放车辆,不要乱停乱放。
12、对待公物文明规范
要维护公益设施,积极同盗窃、破坏行为作斗争;要爱护通讯照明设施,不要拆卸和损坏;要爱护公园、路旁等处设置的雕塑、石桌和石凳等,不要刻画、涂抹和损坏;要爱护花草树木,不要践踏攀折。
13、家庭关系文明规范
夫妻之间要相互信任,相互谅解,不要相互猜忌,相互抱怨;要孝顺长者,严教子女,不要虐待老人,溺爱孩子;兄弟姐妹妯娌之间要和睦相处,求同存异,不要相互之间拨弄是非,闹不团结。
14、处世为人文明规范
要讲究职业道德,不要唯利是图,损人利己;要遵纪守法,不要鲁莽行事,打架斗殴;要宽以待人,乐于助人,善作好事;要光明磊落,不要诽谤他人,挑拨是非;要坦诚明理,不要言出无信,不讲道理;要正派公道,不要不讲原则,曲意逢迎。
15、民风民俗文明规范
提倡喜事新办、丧事简办、神事不办,反对铺张浪费、封建迷信;提倡健康有益的文化活动,禁止赌博和传播淫秽书刊、录相带;提倡晚婚晚育和计划生育,反对早婚早育,禁止超生。
16、接待客人文明规范
迎客要主动热情,不要怠慢失礼;接待要礼貌有序,不要内外不分;交谈要真诚专注,不要心不在焉;送客要注意话别,不要厌烦草率。
17、接挂电话文明规范
要使用文明语言,不要讲粗话土话;要语句清晰简明,不要东扯西聊;要主动传呼转告,不要粗言推诿。
18、参加集会文明规范
要准时到会,不要无故迟到;要认真听讲,不要交头接耳或随意走动;要维护会场卫生,不要随地吐痰,乱扔纸屑。
19、执行公务文明规范
衣着要整洁,仪表要大方,态度要和蔼,语言要文明,处事要公道,办事要廉洁;不要衣冠不整,不要摆架子、耍威风,不要感情用事,不要以势压人,不要以权谋私。
20、危难之际文明规范
对违反道德的人和事,要主动说理劝阻,不要视而不见;当犯罪分子行凶作恶时,要挺身而出,敢于斗争,不要临危逃避;当他人处于危难时,要积极救助,不要袖手旁观。
21、涉外礼仪文明规范
接待外宾要热情友好,不卑不亢;与外宾交谈要注意分寸,内外有别,不要随意乱讲,泄露机密;公共场所遇见外宾要落落大方、文明礼貌,不要围观、尾随或指手划脚、评头论足。
7. 文明旅游礼仪有哪些方面
礼仪指当人们在社会交往活动中,为了彼此尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定而来的,是一种共同认可的行为规范,礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的总称,主要包括:
1、社交礼仪:社交礼仪是作为根本,最基本的东西就艺从言谈举止方面来进行注意,而对服饰的选择,在什么场合时的穿戴也是很讲究,但最重要的目的就是认识朋友。
2、服务礼仪:服务礼仪是对于服务行业这边所包括的一切礼仪,一般情况下,在服务业都会有一定的培训,为了达到让客户感觉满意,以服务的专业与细致为目的。
3、涉外礼仪:对于涉外礼仪来说,其是非常有内涵的,由于国家领导人的每一个言谈举止都代表着是一个政治信号,所以说涉外礼仪是最让人耐人寻味的。
4、商务礼仪:在商务活动中体现相互尊重的行为准则,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,为了体现人与人之间的相互尊重,且商务礼仪会更加严肃,严谨。
5、化妆礼仪:化妆要根据时间场合而定。一般在工作时间、工作场合只允许工作妆(淡妆)。而浓妆一般晚上才可以用。在外出旅游或参加运动时,最好不要化浓妆,会在自然光下显得特别不自然。
6、电话礼仪:在拨打电话时,要选择对方方便的时间,例如休息和用餐时间、节假日不适合打电话,更不适合打谈公务的电话;在用餐时间前的半个小时,若你不请人家吃饭的话,不适合打电话。
7、饭桌礼仪:在饭桌上的文化,可以说就是“饮馔文化”。“礼”是指饮馔的礼节和。它可以反映了家族的道德观念和风俗习惯形成的礼节、仪式和个人的礼貌要求。
8、送花礼仪:在社会交往中,送花已越来越成为一种时尚。送花,在一般场合是送一束,如探慰病人、拜会朋友、参加宴会等。送时令鲜花最好,也可以送绢花,但不能送塑料做的假花。
二、礼仪的作用
1、礼仪是作为塑造形象的重要手段,一般在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得更文明;举止讲究礼仪也可以变得高雅;穿着讲究礼仪,还可以变得大方;行为讲究礼仪,也可以变得美好。所以只要讲究礼仪,事情都可以做的恰到好处,如果一个人讲究礼仪,就会充满魅力。
2、礼仪是在人们生活和社会交往中约定俗成的,人们不仅可以根据各种的礼仪规范,来可以正确把握与外界的人际交往尺度,可以合理的处理好人与人的关系。若没有这些礼仪规范,一般会使人们在交往中感到手足无措,还会失礼于人,可能会闹出笑话,因此熟悉和掌握礼仪,就能够做到触类旁通,待人接物时恰到好处。
8. 文明礼仪的活动有哪些
1, 注重去了解一些传统的文化礼仪,习俗文化。它们的内涵、演变或者禁忌。尤其是喜爱旅行的朋友,我国幅员辽阔,民族众多,而当前正是以旅游文化主题。
2, 多多的了解有助于有质量有收获的旅行。而且传统文化的继承,其实就是一种信仰,那些仪式,或者形式你庄严肃穆的传给孩子,那不是在表演,是在进行一种传承,给他们心灵成长的极大帮助。所谓安全感,往往来源于这些看上去不咋的的形式哦。
3, 2/3地球已是村,国外文化的渗入难免也有糟粕,其实去伪存真,去粗取精是很重要的。其实一些西方礼仪有着它很优势的一面,学习并且做到也是让社会更加和谐的一部分。尤其是公共场所的一些文明礼仪,真的很重要。
9. 文明旅游礼仪有哪些内容
1、文明让生活更美好!
2、文明从细微处做起!
3、创建文明城,争做文明人!
4、素质第一,治城先育人;诚实守信,兴业好环境。
5、车让人,让出一份文明;人让车,让出一份安全;车让车,让出一份秩序;人让人,让出一份友爱。
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6、创文明城市,建美好家园,营造优美生活环境!
7、举全市之力,功在必成,志在必得,争创首批全国文明城市!
10. 文明旅游的基本礼仪
文明旅游手抄报内容资料提醒树立文明旅游意识的普遍性提示:
1.文明是最美的风景
2.旅途漫漫 文明相伴
3.旅游美时美刻 文明随时随地
4.文明游天下 快乐你我他
5.一花一木皆是景,一言一行要文明
针对具体不文明旅游行为的提示:
6.游遍天下山川 只留脚印一串(用于提醒保护生态环境)
7.出游讲礼仪 入乡要随俗(用于提醒尊重别人权利)
8.垃圾不乱扔 举止显文明(用于提醒维护环境卫生)
9.多看美景,不刻美名(用于提醒保护生态环境和文物古迹)
10.平安是福 文明是金(用于提醒出游安全)
文明旅游手抄报内容资料
假日旅游礼仪
(1)文明行路。要自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。
(2)文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。
(3)文明观光。在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要爱护公物,特别要注意保护文物古迹,不乱刻乱画。
文明旅游手抄报内容资料
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
希望本文文明旅游手抄报内容资料能帮到你
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